에어비앤비 코로나 전액 환불 받는 방법

에어비앤비 코로나 전액 환불 받는 방법 

코로나로 인한 사회적 거리두기가 지속되면서 

5인이상 집합금지가 연장이 되었습니다.

친구들과 1월 중순쯤 방을 빌려서 

호캉스 까지는 아니지만 그래도 에어비앤비캉스를

즐겨보려 했지만 시국이 시국이니 만큼

당연히 취소를 해야되겠죠... 

 

거의 6개월 가량 친구들 얼굴을 못보고

지낸거 같은데 그 기간이 더 연장

될거 같습니다. 특히나 서울 경기 인천

등지에 퍼져있는 모임이라, 한번 

모이기가 힘든데, 이번 모임도 안녕입니다.

 

일단 예약했던 에어비앤비 숙소를

예약 취소해야겠죠?! 

 

 

 

 

에어비앤비는 일정기간이 지나면

청소비등 기타 서비스 비용을 

제외하고, 숙박비의 50%만 환불이 

되는 시스템 입니다. 저희는 대략 

1박에 16만원 정도의 숙소를 예약했었는데요.

취소를 하게되면, 7만원 정도만 환불이

되는 상황이였습니다. 놀지도 못했는데,

너무 아까운 사실입니다. 

 

에어비앤비 코로나 환불 규정

우선 에어비앤비의 코로나 환불 규정에 

대해 알려드리겠습니다.

 

2020년 3월 14읠 혹은 그 이전에 확정된 

에어비앤비 숙소 및 체험 예약은 체크인전 

취소가 가능, 위 정책으로 취소하는 경우

전액환불이 가능

 

지금은 지나도 한참 지난 규정입니다.

 

지금의 규정은 

 

2020년 3월 15일 혹은 그 이후 확정된

에어비앤비 숙박 및 체험 예약은 게스트 혹은

호스트가 코로나 19에 감염된 상황을 제외 하고는

에어비앤비의 코로나 관련 정상침착이 상황에 

적용되지 않습니다.

여러 기타 정부 명령은 본 정책의 적용 대상이

아닙니다. 따라서 예약 취소 시 호스트의 

환불 정책이 평소와 동일하게 적용됩니다.

 

따라서

 

숙박자 혹은 호스트가 코로나에 감염되지 

않는다면, 100% 환불은 불가하며,

호스트가 정한 환불정책이 적용된다는 

사실입니다. 호스트는, 전액 환불을 해줄 

의무가 없다는 것 입니다.

 

에어비앤비에서 코로나로 인한 예약 취소시

100% 환불을 받는 방법!

 

제가 100% 환불을 받은 이유입니다.

 

 

 

 

저는 친구들과의 모임 떄문에 단체 예약을 (5인)

했었습니다. 그렇기 때문에, 

5인이상 집합금지에 해당하긴 했지만

에어비앤비의 정책상 정부 명령은

전액 환불의 조건이 되는건 아니지만,

 

호스트님에게 예약에 대해 문의를 드렸고,

혹시 전액 환불이 가능한지, 

메세지로 부탁을 드렸습니다.

 

다행이! 집합금지에 관한 상황으로 

저희의 부탁을 들어주셨고,

 

전액환불을 해주신다고 하셨습니다.

대신 호스트의 환불은, 불가능하고 

에어비앤비로 문의해 에어비앤비를

통한 환불을 받아야 합니다.

 

이유는 호스트가 환불을 해줄때는

50%가 차감된 금액만 환불이 가능하기 때문에

전액 환불시에는 에어비앤비를 통해서 

환불을 해야 하는것 같았습니다.

 

코로나로 인한 전액 환불을 받기 위해서는

코로나가 걸리지 않았다면!

호스트와의 합의가 가장 중요하다는점!

 

호스트와의 합의 후 에어비앤비를 통한 

환불 방법에 대해 알려드리겠습니다.!

 

 

에어비앤비 전액 환불 방법 

 

 

에어비앤비 전액 환불 방법

 

우선 에어비앤비의 시작 화면으로 

들어와 줍니다. 그 다음! 

스크롤을 가장 아래로 쭉 내려와 주세요.

 

에어비앤비 전액 환불 방법

 

가장 오른쪽 메뉴 에어비앤비의 지원에

도움말 센터를 클릭해 줍니다.

 

에어비앤비 전액 환불 방법

 

도움말 센터를 클릭하면 이런 화면이

뜨게 되는데요. 여기서 문의하기를 클릭

 

에어비앤비 전액 환불 방법

 

여기서 예약을 선택하세요. 

버튼을 클릭

 

에어비앤비 전액 환불 방법

 

전액 환불을 받기로 호스트와

합의를 한 숙소를 선택합니다.

 

 

에어비앤비 전액 환불 방법

 

어떠한, 이유로 에어비앤비에게

메세지를 보낼건지 선택을 하는건데요.

저는 일단 코로나19로 선택을 했지만

 

졀제, 환불, 기타 혹은 예약 변경, 취소 라는

선택지도 가능합니다. 

 

 

에어비앤비 전액 환불 방법

 

에어비앤비에 전화하기를

선택할 수도 있는거 같습니다만, 하지만

저는 에어비앤비에 메세지 보내기를 

선택했습니다. 

에어비앤비 전액 환불 방법

 

메세지 부분에,

코로나로 인해 호스트와 전액 환불에

대해 얘기가 끝났음을 고지하고

본인의 예약번호를 적어주고 메세지 전송을

누른다음 기다리면 끝! 입니다.

 

 

 

 

에어비앤비는 호스트의 확인을 거쳐

제가 문의한 내용이 사실임을 검토해

환불을 진행합니다.

 

 에어비앤비 전액 환불 방법

 

이렇게 호스트의 동의가 있었다는 사실을

확인 한다면 전액 환불 접수 끝! 이제

환불금액이 입금 되길 기다리면 됩니다!

 

2020년 11월의 생일파티가 미뤄지고 미뤄져서 

다음 생일자와 합쳐지고 합쳐져

20년도 생일자와 21년도 생일자가

합쳐지는 합동 4인의 기묘한 생일파티를 

21년도에는 언제 할 수 있을지 이러다

한명빼고 4명이 생일자인 모임이

마지막 한명까지 생일이 도래해

5명 전원이 전부 생일자인 모임이

되어버릴거 같은 기분도 드네요.

 

뭐 어떻게든 되겠죠.